对客户的承诺使卡特彼勒卓尔不凡
在世界一些最偏远、条件最严酷的矿山，卡特彼勒矿用设备正在发挥着作用。 在高纬度、极端温度环境和崎岖地带，卡特的设备仍旧实现高性能、长寿命和低运营成本。 在恶劣的工况下，要保持车队的高产、高收益，离不开一个出色的维修保养团队。

全球支持
卡特彼勒产品支持部门包括一个遍布全球的零件分销网络和一支遍及世界各地的维修团队，负责设计有效的修理流程、提供技术信息、开发特殊的维修工具、培训代理商技术员，并提供针对矿山的产品支持解决方案。

代理商实力
截至2010年，易初明通拥有超过1000多名员工，8个总部、32个卡特彼勒租赁店，覆盖西部8省1市； 确保在易初明通区域内为客户提供高效、高质量的服务；拥有丰富专业知识的销售代表、服务代表及世界级的服务设备也确保了易初明通团队有能力为客户提供全面的、 专业化的、快速的服务。除此之外，卡特彼勒融资租赁公司提供的高度灵活的金融服务，增强了卡特彼勒品牌及山工品牌的市场竞争能力， 帮助客户在实现业务目标的同时提升了客户对公司的满意度和忠诚度。